Qui aidons-nous

 

Patients              Fournisseurs            Cadres hospitaliers     

Membres de la famille 

 

Aetonix offre une plateforme RPM d’agnostique d’appareil de qualité qui est à la fois conviviale et intuitive pour les patients, les cliniciens, les membres de la famille et les cadres hospitaliers. Celle-ci permet d’offrir des soins à distance aux patients en ayant le plus besoin (soit souffrant de maladies chroniques ou étant soumis à des procédures de soins aigus). En activant la synergie entre les patients, les prestataires, les membres de la famille et les cadres hospitaliers, la plateforme a la capacité d’offrir le type d’expérience de soins qui converge vers le summum de la commodité, de la qualité et de la sécurité. Chacun des quatre rôles est décrit davantage ci-dessous.

Patients 

Depuis la perspective du patient, aTouchAway stimule l’engagement et améliore l’adhésion aux plans de soins mis en place par les fournisseurs de soins. Grâce à la plateforme, les patients sont davantage en mesure de se renseigner sur leur condition médicale en utilisant les ressources contenues dans le logiciel. Ils peuvent offrir des mises à jour sur leur état au médecin, à l’infirmière ou à tout autre fournisseur de soins plus fréquemment et simplement en appuyant sur la vidéoconférence, la messagerie texte et la technologie de stockage et de transfert asynchrone qui ne requiert pas la présence des deux parties. En ayant aTouchAway à leurs côtés, les patients peuvent recevoir des rappels au sujet des étapes à suivre pour adhérer au plan de soins afin d’obtenir les meilleurs résultats. Le patient est engagé, via les rappels, à prendre sa médication, à se présenter à un rendez-vous, à recevoir des rapports de diagnostic ou à être impliqué lors des révisions d’un plan de soins. La technologie agit comme un conduit pour recevoir des soins à distance, mais aussi comme un portail conforme à la HIPAA à travers lequel les patients peuvent communiquer de manière sécurisée avec les fournisseurs de soins et les membres de leurs familles pour une coordination optimale des soins.  

Fournisseurs de soins

Depuis la perspective des fournisseurs de soins, aTouchAway permet le suivi du progrès de leurs patients à distance via des rapports quantitatifs et qualitatifs. Les rapports quantitatifs comprennent des biodonnées telle la mesure des signes vitaux, qui sont amassées à l’aide d’une multitude d’appareils connectés à notre plateforme via Bluetooth. Les rapports qualitatifs comprennent les témoignages d’un patient sur son propre état. Puisque les communications sont plus fréquentes, mais de plus courte durée, la plateforme permet de s’assurer que tous les cas à haut risque sont stratifiés et gérés de manière adéquate avec plusieurs points de contact. Plutôt que de simplement laisser les patients à eux-même à leurs domiciles sans suivi, aTouchAway favorise une relation bidirectionnelle évidente entre les cliniciens et le patient, tout en gardant les patients dans le confort de leur domicile. Le patient peut recevoir des rappels sur les étapes nécessaires à suivre et trié à distance selon les plus récents développements de sa condition. Des protocoles de soins peuvent être développés pour certaines maladies, ce qui une procédure de soins standard et expérimentée pour les patients actuels et les futurs patients atteints de cette même condition. Le coaching, les formulaires, les processus et les approbations peuvent tous être automatisés, ce qui permet aux cliniciens de maximiser le temps disponible pour traiter les cas plus demandant.

Les médecins et les cliniciens supervisés par des médecins sont correctement formés pour surveiller l’état des patients et faire la collecte de données telle que requise. Qu’ils soient employés au bureau, en milieu hospitalier, en déplacement ou de soutien, les professionnels de la santé ont les ressources nécessaires pour offrir les meilleurs soins possibles. Le besoin de chaque organisation est contextuel, et donc avec le temps, il est possible de construire des flux de travail impliquant tout le personnel augmentant l’efficacité des soins fournis. Les médecins de soins primaires, les spécialistes, les infirmières et les assistants médicaux ont la capacité d’accéder aux notes de progrès, aux plans de soins et aux horaires en temps réel.

Cadres hospitaliers 

Depuis la perspective des cadres hospitaliers, en ayant une telle technologie à leur disposition, leurs organisations respectives sont d’abord en mesure de se distinguer des autres systèmes de soins qui n’ont pas de capacités de télésurveillance à domicile. Dû aux changements démographiques, à l’augmentation des maladies chroniques et l’augmentation de la demande de soins de santé, les capacités de télésurveillance sont devenues une source de différenciation. Les patients demandent cette technologie et les groupes de défense des droits font pression sur les gouvernements pour en faciliter l’accès. Ainsi, les dirigeants des hôpitaux ont l’avantage de s’équiper de solutions de télésurveillance des patients pour accéder à de nouveaux flux de patients dans les années à venir. Outre l’expansion, la surveillance de patient a distance contribue également à réduire les coûts et occasionnant une réduction des réadmissions en 30 jours et les visites aux urgences. Ainsi, en implantant la surveillance de patients à distance, les dirigeants des hôpitaux peuvent offrir des soins basés sur une promesse de qualité, sans conflit d’intérêts entre les résultats positifs et la génération de revenus.

L’amélioration des soins des clients contribue à construire une clientèle fidèle et une réputation hors pair.

À l’aide de la plateforme, les hôpitaux peuvent également surveiller l’efficacité et la performance de divers programmes de santé étendues, tels les centres de réadaptation et les soins infirmiers. À l’extérieur des centres urbains, une plateforme de surveillance à distance à service complet comme aTouchAway permet aux médecins d’accéder aux patients éligibles aux programmes de télésanté dans les zones rurales par vidéoconférence.

Membres de la famille 

Depuis la perspective des membres de la famille, la plateforme permet d’avoir une plus grande assurance du bien-être d’un proche recevant des soins. Ils ont la capacité de faire partie d’une équipe de soins et de tout savoir sur le déroulement des soins. Notre plateforme permet également à tout soignant informel d’être ajouté au réseau d’un patient. Ceux-ci peuvent donc faire partie du « cercle de soins », qui comprend non seulement les cliniciens et le patient, mais aussi des membres de la famille et des amis du patient au besoin. Des études montrent que les patients se portent mieux lorsque leurs familles et amis s’ajoutent à leurs réseaux de soins. aTouchAway permet d’éviter l’isolement social ou le manque de compréhension en ce qui concerne la réception des soins. L’ajout des proches au réseau permet à ceux-ci de tout connaître sur le plan de soins et de combler les lacunes d’un patient lorsqu’un soutien émotif ou cognitif supplémentaire est nécessaire.