Les patients de la communauté qui bénéficieraient d’un soutien supplémentaire de la surveillance des patients à distance sont identifiés par le biais du Programme paramédical communautaire (PC).

L’évaluation initiale comprend les comorbidités et les antécédents du patient, y compris la présence d’un stimulateur cardiaque, d’une MPOC, d’une ICC et/ou du diabète.

Des messages de prises de mesures biométriques sont envoyés au patient en fonction de son état ou de ses antécédents. Par exemple, la mesure de tension artérielle, d’oxymétrie de pouls, de température, de glycémie, du poids et de la santé et du bien-être globaux peuvent être demandés.

Les données biométriques sont mises à la disposition du paramédic communautaire aux fins d’évaluation et de triage,

Le paramédic communautaire est avisée des valeurs hors normes et le patient est avisé de communiquer avec l’équipe de soins pour toute question ou tout problème urgent qui ne met pas sa vie en danger (le patient peut communiquer directement avec l’équipe de soins à partir de la plateforme).

Les paramédics communautaires sont dépêchés à la maison ou en visite virtuelle pour les symptômes (individualisés) identifiés comme anormaux qui nécessitent une attention immédiate. Les paramédics communautaire peuvent noter les résultats de la visite ou de l’exacerbation des symptômes au besoin.

Le programme ne remplace pas les soins médicaux d’urgence.

Si une urgence médicale survient à tout moment, le patient est encouragé à appeler le 911 pour obtenir de l’aide paramédicale.